Trocas e Devoluções

Nossa Política de Troca foi elaborada com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

A solicitação de troca dever ser feita em até 07 (dez) dias após a confirmação do recebimento do produto.

Acesse seu pedido no site e faça a solicitação desejada preenchendo o formulário, em seguida aguarde os próximos passos, nossa equipe de relacionamento entrará em contato. O produto de troca será enviado em até 7 (três dias) úteis após o recebimento do produto trocado.

ATENÇÃO: O produto para troca ou de devolução não pode conter nenhum sinal de uso ou avarias, caso contrário nos reservamos no direito de não efetuar a troca e/ou aceitar devolução e as despesas de retorno são de responsabilidade do cliente.

É importante que na postagem o produto esteja devidamente embalado na caixa original, juntamente com a Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo.

Em casos de insatisfação com o produto ou desistência da compra, os valores pagos serão devidamente restituídos. Neste caso pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo: WhatsApp (16) 997974560 ou ainda pelo e-mail: [email protected]

DÚVIDAS CLICAR NO LINK: SUPORTE DA CASA DO BORRACHEIRO DE FRANCA